徐州市加快電子檔案系統推廣應用 營造放心汽車維修服務
2022-04-15 14:18:35
? ? ? ? 根據交通運輸部、省交通運輸廳相關工作部署，徐州市交通運輸部門結合行業(yè)實際，多措并舉積極推進汽車維修電子檔案系統應用工作，助力放心維修服務建設，為廣大市民提供更加優(yōu)質的汽車維修服務。
? ? ? ? 徐州市依托省汽車維修電子檔案系統平臺，以全面規(guī)范維修企業(yè)經營者數據歸集上傳為抓手，按照一二類綜合維修企業(yè)先行、專項維修企業(yè)分步實施的原則，有序推進電子檔案平臺在全市汽修行業(yè)的推廣落地。目前該市已基本實現一、二類綜合維修企業(yè)電子檔案平臺全覆蓋，各縣（市）、區(qū)交通運輸部門，市綜合運輸服務中心、市交通運輸執(zhí)法支隊加強部門協同聯動，將全面推動三類專項維修企業(yè)接入電子檔案系統，確保11月前實現維修電子記錄數據的實時歸集。
? ? ? ? 近期，市綜合運輸服務中心對市區(qū)中已經備案（含原有許可證未到期）的三類汽車維修經營者底數將進行全面的梳理和核實。對已經不再經營的經營者及時進行數據清理，目前已對經營異常的23家企業(yè)在市局網站公示，按程序及時注銷維修經營資質。將對不符合備案條件的企業(yè)及時取消備案，并通報轄區(qū)內市場監(jiān)管管理部門，對新備案的經營者及時進行動態(tài)更新，確保市區(qū)三類汽車維修經營者的底數清、情況明。
? ? ? ? 明確電子檔案歸集上傳要求，三類汽車維修經營者可通過APP客戶端自行上傳電子檔案平臺，大大提高了數據上傳時效性，明確要準確填寫企業(yè)名稱、車輛識別代碼等14項數據，保證數據上傳質量。中心將積極梳理經營者的使用意見，反饋到平臺管理單位，確保為用戶提供可靠服務。近期江蘇省汽車維修電子健康檔案系統將依托“江蘇交通云”、“江蘇政務服務”等APP，為廣大車主提供一個可以查詢到自己車輛維修記錄的平臺，通過該平臺可清楚的了解汽車發(fā)生的故障、開展的維修項目及更換的零部件、維修竣工檢驗和維修質保期信息等，更好地保障了消費者知情權，讓車主明明白白消費。車主在查詢到維修記錄的基礎上，增加對維修服務的評價系統，進一步發(fā)揮消費監(jiān)督作用。
? ? ? ? 下一步，徐州市交通運輸部門將運用汽車維修電子健康檔案系統數據、企業(yè)信用評價數據，加強維修過程監(jiān)督，進一步促進維修信息公開化、透明化，推動維修竣工檢驗制度和維修質量保證期制度落實，更好維護消費者合法權益。
